ChatGPT มาถึงการจัดการ Azure ที่มุ่งเน้นองค์กรของ Microsoft
ChatGPT ซึ่งเป็นเทคโนโลยีแชทบอทแบบไวรัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ OpenAI พร้อมใช้งาน
Microsoft ประกาศ ในวันนี้ ว่า ChatGPT พร้อมใช้งานโดยทั่วไปผ่านAzure OpenAI Service ซึ่งเป็นข้อเสนอที่มุ่งเน้นองค์กรที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของบริษัท ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงเทคโนโลยีของ OpenAI พร้อมคุณสมบัติการกำกับดูแลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติม ลูกค้าซึ่งต้องเป็น “ลูกค้าและคู่ค้าที่จัดการโดย Microsoft” อยู่แล้ว สามารถสมัครที่นี่เพื่อรับสิทธิ์พิเศษ
ChatGPT เข้าร่วมกับระบบอื่นๆ ที่พัฒนาโดย OpenAI ซึ่งให้บริการอยู่แล้ว ผ่าน บริการ Azure OpenAI รวมถึง GPT-3.5ที่สร้างข้อความ , Codexที่สร้าง รหัส และDALL-E 2 ที่สร้างรูปภาพ Microsoft มีความสัมพันธ์ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับ OpenAI โดยลงทุนหลายพันล้านในการเริ่มต้นและลงนามในข้อตกลงพิเศษเพื่อการค้าการวิจัย AI ของ OpenAI
เห็นได้ชัดว่ามันจ่ายเงินปันผล Microsoft กล่าวในวันนี้ว่ามีแบรนด์มากกว่า 1,000 แบรนด์ลงทะเบียนใน Azure OpenAI Service
รสชาติของบริการ Azure OpenAI ของ ChatGPT มีราคาอยู่ที่ 0.002 ดอลลาร์ต่อ 1,000 โทเค็น หรือประมาณ 750 คำ โดยจะเรียกเก็บเงินสำหรับการใช้งาน ChatGPT ที่จะเริ่มต้นในวันที่ 13 มีนาคม (ChatGPT ใช้ข้อความดิบที่แสดงเป็นชุดของโทเค็น คำว่า “ยอดเยี่ยม” จะถูกแยกออก ลงในโทเค็น “fan” “tas” และ “tic” เป็นต้น) ซึ่งเป็นราคาเดียวกับ ChatGPT APIที่เน้นนักพัฒนาซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 1 มีนาคม
Eric Boyd, CVP ของแพลตฟอร์ม AI ของ Microsoft ระบุไว้ในบล็อกโพสต์ว่า ลูกค้า Azure OpenAI Serviceสามารถกำหนดค่าการตอบสนองของ ChatGPT ให้ “สอดคล้องกับองค์กรของพวกเขา” นั่นเป็นข้อความเสริมที่สำคัญเนื่องจากผู้ใช้สามารถกระตุ้นให้ ChatGPT ตอบคำถามในลักษณะเหยียดเชื้อชาติและเหยียดเพศสร้างข้อเท็จจริงโดยไม่เปิดเผยว่าทำเช่นนั้น และข้ามการป้องกันระดับสูงบางอย่าง
“นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถผสานรวมประสบการณ์ที่กำหนดเอง [ChatGPT-powered] เข้ากับแอปพลิเคชันของตนเองได้โดยตรง รวมถึงการปรับปรุงบอทที่มีอยู่เพื่อจัดการกับคำถามที่ไม่คาดคิด การสรุปการสนทนาของคอลเซ็นเตอร์เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาการสนับสนุนลูกค้าได้เร็วขึ้น สร้างข้อความโฆษณาใหม่พร้อมข้อเสนอส่วนบุคคล ดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนโดยอัตโนมัติ และอื่นๆ บอยด์เขียน
แม้จะมีแง่มุมที่เป็นปัญหามากกว่าของ ChatGPT แต่การใช้งานก็รวดเร็ว OpenAI ยังไม่ได้ระบุหมายเลขการใช้งาน API แต่ ณ เดือนธันวาคม แอป ChatGPT สำหรับผู้บริโภคมีผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านรายต่อเดือนโดยประมาณ แบรนด์ต่างๆ รวมถึง Snap และ Quizlet ได้ผสานรวมหรือวางแผนที่จะรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของตนในเร็วๆ
นี้ ตัวอย่างเช่น Instacart กล่าวว่าจะใช้ ChatGPT เพื่อสร้าง Ask Instacart ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าของ Instacart ได้รับคำตอบที่ “ซื้อได้” โดยแจ้งข้อมูลผลิตภัณฑ์จากพันธมิตรค้าปลีกของบริษัท และ Office Depot กำลังสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT เพื่อรองรับหน่วยธุรกิจภายในหลายแห่ง โดยเฉพาะในแผนกทรัพยากรบุคคล
โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนในองค์กรดูเหมือนจะยอมรับสิ่งนี้ ซึ่งเป็นลางดีสำหรับการเปิดตัวบริการ Azure OpenAI ตามรายงานจาก Fishbowl ซึ่งสำรวจผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทต่างๆ เช่น Bank of America, Amazon และ McKinsey เกือบ 30% กล่าวว่าพวกเขาใช้ ChatGPT เพื่อช่วยงานที่เกี่ยวข้องกับงาน เช่น การตลาดและการโฆษณา การเขียนโปรแกรม การให้คำปรึกษา การบัญชี และ การสอน
มีการผลักดันจากนายจ้างบางคนแม้ว่า Wells Fargo เป็นหนึ่งในหลายบริษัทที่มีรายงานว่าได้กำหนดขีดจำกัดการใช้งานบน ChatGPT โดยคำนึงถึงประสิทธิภาพการทำงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
